Cancelación

Cancela sin cargo hasta 14 días antes de la entrada. Devolvemos lo que hayas pagado de la estadía.

Dentro de los 14 días, se debe el 50% del total del hospedaje (tarifa por noche después de cualquier promo, limpieza e IVA). Si ya pagaste más, devolvemos la diferencia.

Dentro de las 48 horas previas a la entrada, o si ya llegaste, el total de la estadía no es reembolsable.

Cancela o mueve una experiencia hasta 72 horas antes de que empiece y reembolsamos esa línea. Dentro de las 72 horas, la línea se debe, salvo que el operador cancele.

Si el clima, un cierre de parque o el estado del mar cancelan un día, lo movemos o lo reembolsamos. No se cobra de nuevo por intentar a la mañana siguiente.

Una retención reembolsable de USD 400 se toma con la estadía confirmada y se libera después de la salida si la casa está como la encontraste. No es la limpieza ni parte de la tarifa por noche.